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我的“找房”从业路◎马乾源

2017年,在我大学实习阶段,我开始外出找工作。和大多数有志青年一样,我揣着干一番大事的梦想,选了当时火热的城市——重庆,准备在那里一展拳脚。

然而,我很快被现实打脸。打开招聘软件,找了几份看着比较体面的工作投简历应聘,得到的却是HR的已读不回。本着天生我材必有用的想法,后续又投递了新媒体、软件开发等有前景的岗位,还是已读不回。

这在打击我的同时,不由得让我反思,我,大专学历、实习生、学历不高、没有经验、再加上刚出学校的懵懂无知,哪家公司会要我?然后我发现,也不知道自己喜欢做啥,能干啥。心灰意冷之下,回到了惠州,看到“乐有家”在招置业顾问,抱着试试看的想法去面试了,没想到,面试居然过了。

自此,算是踏入了地产行业。

刚做这行,很多都不会,好在店里有安排师傅一对一带学。但隔行如隔山,他们说什么踩盘、沙盘、讲区域、以及什么容积率、绿化率这些名词,我也听不懂。于是就虚心请教,有时候看师傅们在忙,就打开百度一个个查。

专用名词太多了,我上网搜集并整理了一个小本本记下来,忘了就翻看,加强记忆。当时刚出学校,还是学生思维,想着先把名词搞懂,和客户聊天显得更专业。后来才发现,其实走了弯路,很多客户也不懂这些名词啥意思,但不影响带看交流。如果是在带看中听到什么名词不理解,也可以记下来后续专项学习,效率也会更高。

后面就是师傅们教学背沙盘,给了一套说辞,讲解周边区域,我们位置在哪里,东西南北各有什么配套,区域有哪些楼盘,楼盘情况怎样,客户过来的乘车路线啥的。背沙盘的这几天,还要外出跑盘,记录跑盘情况,回来后还要画出跑盘地图出来。

正式入职前有考核,在向区域领导汇报后,我成功入职,正式成为了一名房产经纪人。很开心,第一份工作,也很有冲劲。

经纪人主要分两种,一种是主做新房,当时市场行情好,新房客户也多,有渠道电商但开发商并不依赖,所以当时做新房的不多;第二种是做二手房,二手房又包含出租和出售,租单容易成交,当天就能收到佣金,回款快,而且大城市人员流动性强,租单量也多,我们都喜欢做租单。出售就比较难做,客户可能自己也不清楚需求是什么,有时候带看了很多房源,都不满意。看到满意的,价格又很难沟通,客户想少花钱,业主想多卖钱,经常谈着谈着就谈崩了。不仅如此,中介费也很难受,当时市场上一般是2%,买房卖方各出1%,但实际上,业主都比较硬气,说实收这个价,不愿意出中介费,所以都是我们都是找买家收,但买家一听说还要出2%中介费,脸都黑了。

还记得有一个售单,我白天带买家去看了房子,各方面都很好,很喜欢,下午约了卖家一起谈价格,谈了几个小时终于谈妥了。搞了个大单子,我和同事们都很开心。结果晚上买家心血来潮再去看看房子,一进屋满地都是蟑螂,直接吓退了不买了。算是空欢喜一场。

印象最深的客户是一位老大爷,要给儿子买房,儿子快三十了还没结婚,因为没有房子,不好找女朋友。老大爷预算有限,市中心的太贵了,只能看看郊区的老房子,离得都很远,我们就坐公交过去,摇摇晃晃几个小时。看了几个,有一个比较满意,但价格还想再谈,于是我们联系业主谈价格,磨了好久,业主同意了,双方约定3天后签合同。

这几天一直也和双方有联系,交代好签合同需要什么资料,以后讲解房产过户的流程、费用,老大爷听完很感谢。第三天业主突然打电话过来,隐约就感到不妙,业主说价格要加5万,问了原因,业主说他也是在考虑置换,孩子上学需要换到学区房,也是和那边谈好价格了准备签合同,等这边儿卖了就买那里,但那边业主涨了5万,因为有其他客户也想买,所以他也要加5万,把涨的5万让老大爷承担。

后面就是漫长的沟通和交涉,双方就这5万谁也不愿妥协,最终,这单黄了,没成。老大爷和我们一起回去,看着老大爷落寞的身形,这么大年纪为了儿子跑前跑后,有点心疼,但我没有安慰他,因为我的单也黄了,这些天的努力都白费,我的心情也很糟糕。

说点开心的事。有一次我在路边发传单,一位大姐过来问我是不是做房产的,我说是的,并问她有啥需求。大姐说她有个房子要卖,让我给她卖。问了下是市中心的一套别墅,价值五六百万,我加了大姐微信,问清楚房源情况,录进了公司的房源系统。后来这套房子被其他同事成交了,我作为录盘人,也有一些收益。我买了一份果篮,去大姐家拜访,大姐看我过来很开心,但并没有收果篮,让我带回去吃,说之前找我是看我发传单很礼貌,着装也很正式,不是那种小中介,所以信任我,便放盘给我。

穿着是个人的一张名片,信任才是成交的基础。

回想做地产的点点滴滴,一晃,已经7年过去了。

这7年时间,我从一个刚出学校的少年,蜕变成一位专业的地产经纪人,并有幸结识几位志同道合的朋友,获得了上百位客户的好评,回想起来也是有幸福感的。从业过程,有辛酸也有甘甜,有不被人理解的时候,也有成交的信任与感动。那一个怀揣梦想妄图大干一场的少年,已成为一个脚踏实地的青年,这是社会教给我最重要的一课——只要踏实勤奋,每一个行业都有它的精彩。


(马乾源,贝壳找房惠州新房案场客服)




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